Garantie et politique de retour

Garantie de remboursement de 15 jours

TheOldJackal est fier d'offrir une politique de retour avec garantie de remboursement de 15 jours sur tous les achats. Si vous achetez un produit et que vous ne l'aimez pas, vous avez 15 jours pour organiser un retour. Les clients souhaitant exercer leur garantie de remboursement de 15 jours doivent contacter notre équipe d'assistance clientèle avec leur numéro de commande. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables.

Politique de retour

Pour pouvoir bénéficier d'un retour, votre/vos article(s) doit/doivent être inutilisé(s), dans l'emballage d'origine et dans un état revendable . Pour organiser un retour, veuillez soumettre une demande sur www.theoldjackal.com

Vous devrez indiquer votre numéro de commande d'origine et la raison du retour. Nous vous enverrons par e-mail un numéro RMA et des informations sur l'endroit où envoyer le ou les articles retournés. The Old Jackal ne prendra pas en charge les frais de retour.

Une fois que vos articles auront été reçus et inspectés, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer que nous avons reçu vos articles retournés. Si les articles sont dans un état acceptable, un crédit sera appliqué à votre mode de paiement d'origine. Le remboursement peut prendre jusqu'à deux semaines pour apparaître sur votre relevé.

Les frais de livraison ne sont pas remboursables. Lorsque vous retournez un article d'une valeur supérieure à 75 $, vous devez envisager d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou de souscrire une assurance d'expédition. Nous ne pouvons pas garantir que nous recevrons votre article retourné et ne pouvons pas rembourser les commandes retournées que nous ne recevons pas.

Garantie

Le vieux chacal Les obligations de garantie pour le produit que vous venez d'acheter (le « Produit ») sont limitées aux conditions énoncées dans le présent document. Le Vieux Chacal garantit le produit contre les défauts de matériaux et de fabrication pendant une période de deux (2) ans à compter de la date d'achat initiale (« Période de garantie ») lorsque le produit est acheté auprès d'un revendeur agréé. Si un défaut survient et qu'une réclamation valide est reçue par The Old Jackal pendant la période de garantie, à son choix, The Old Jackal réparera le produit ou l'échangera contre un produit neuf fonctionnellement équivalent. Le vieux chacal garantit les produits réparés et les produits de remplacement fournis ci-dessous contre les défauts de matériaux et de fabrication à compter de la date de réparation ou de remplacement pendant soixante (60) jours ou, si plus longtemps, pour le reste de la période de garantie. Si le produit est échangé, le produit de remplacement devient votre propriété et le produit devient The Old Jackal propriété. Lorsqu'un remboursement est effectué, le produit devient The Old Jackal propriété.

Exclusions et limitations

Le vieux chacal La garantie limitée s'applique uniquement au produit acheté auprès d'un revendeur agréé. La garantie ne s'applique pas aux produits non The Old Jackal produit, même s'il est emballé ou vendu avec le produit. La garantie exclut sans limitation toute rayure ou tout dommage de surface sur tout produit non- The Old Jackal produit, même s'il est emballé ou vendu avec le Produit. Cette garantie s'applique uniquement à l'utilisation normale du Produit, à l'exception de l'usure normale, conformément aux instructions d'utilisation écrites, le cas échéant, fournies avec le Produit (soit par écrit, soit par un lien hypertexte vers ces instructions). Cette garantie ne s'applique pas aux dommages causés par accident, abus, mauvaise utilisation ou modification du Produit.

Aucune autre garantie

Dans la mesure maximale permise par la loi, cette garantie et les recours énoncés ci-dessus sont exclusifs et remplacent toutes les autres garanties, recours et conditions, qu'ils soient oraux ou écrits, explicites ou implicites. Le Vieux Chacal décline expressément toute garantie implicite, y compris, sans limitation, les garanties de qualité marchande et d'adéquation à un usage particulier. Si Le Vieux Chacal ne peut légalement exclure ou décliner les garanties implicites en vertu de la loi applicable, alors, dans la mesure du possible, toute réclamation au titre de ces garanties implicites expirera à l'expiration de la période de garantie. Non , The Old Jackal le revendeur, l'agent ou l'employé est autorisé à apporter toute modification, extension ou ajout à cette garantie.

Limitation des dommages

Dans la mesure maximale permise par la loi, Le Vieux Chacal n'est pas responsable des dommages directs, spéciaux, accessoires ou consécutifs résultant d'une violation de garantie ou de condition, ou de toute autre théorie juridique, y compris, sans limitation, les coûts de remplacement de biens personnels, ou les coûts de récupération ou de reproduction de tout programme ou de données stockées dans un appareil utilisé avec ou transporté dans The Old Jackal produit.

Protection des consommateurs

Pour les consommateurs qui bénéficient des lois ou réglementations de protection des consommateurs dans leur pays d'achat ou, si différent, dans leur pays de résidence, qui ne peuvent être rejetées comme indiqué ci-dessus (« lois sur la consommation »), les avantages conférés par cette garantie s'ajoutent à tous les droits et recours conférés par ces lois sur la consommation. Dans la mesure où la responsabilité en vertu de ces lois sur la consommation peut être limitée, The Old Jackal la responsabilité est limitée, à sa seule discrétion, au remplacement ou à la réparation du produit.